Médiation interculturelle : comment optimiser sa communication

La médiation introduit la notion du tiers facilitateur de communication, pour rétablir le dialogue ou gérer un dysfonctionnement entre deux parties et prévenir une situation de conflit.

Dans un contexte inter ou multiculturel, il va s’y greffer une difficulté supplémentaire : les cultures et l’altérité.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • A l’issue de la formation les participants auront des outils pour développer des compétences en communication interpersonnelle mais aussi en communication interculturelle.

PUBLIC

Toute personne qui dans le cadre de son activité peut être amenée à intervenir en qualité de tiers ou d’intermédiaire entre deux parties dans un contexte inter ou multiculturel (personnes, familles, communautés, Institutions).

PROGRAMME

  • Postures et attitudes du médiateur
  • Les mécanismes de base de la communication
  • Identités culturelles, altérité et interculturalité

INTERVENANTS

Mme Noémie ROGGY, Psychologue clinicienne

M Olivier Maye, Psycho-Sociologue, Formateur

DUREE
2 jours, le lundi 28 et mardi 29 mai 2018
COUT
A titre individuel : 150 Euros.
Au titre de la formation professionnelle : 260 Euros.